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2 minutes readProcedura di rimborso automatico semplificata
Ecco una breve guida su come risparmiare tempo:
- Vai alla scheda Ordini all’interno della sezione Biglietti aerei.
- Trova il biglietto che desideri annullare e fai clic su Rimborsa il biglietto.
- Se disponibile, seleziona Rimborso automatico di tutti i biglietti.
Controlla attentamente l’importo del rimborso, perché potrebbe essere diverso per via di commissioni applicate dal fornitore. - Fai clic su Rimborsa il biglietto e il rimborso verrà elaborato automaticamente tramite il metodo di pagamento utilizzato in origine.
*Per motivi tecnici, non tutti i fornitori possono emettere rimborsi automatici.
Il rimborso tramite il nostro servizio di assistenza è sempre disponibile
La funzione di cancellazione automatica dei biglietti copre un gran numero di situazioni, ma ci sono casi in cui non è utilizzabile. Vediamo alcuni esempi:
- Il rimborso automatico dei biglietti aerei non è disponibile per il tuo ordine.
- L’importo del rimborso non corrisponde alle tue aspettative a causa delle commissioni.
- Devi annullare un solo biglietto facente parte di un ordine che ne contiene più di uno (il rimborso automatico si applica solo all’intero ordine).
Seleziona il metodo Invia richiesta al team dell’assistenza. Questa procedura è ora notevolmente più rapida grazie all’automatizzazione di altre richieste.
Quali sono i vantaggi per i nostri partner
Questo miglioramento avviene nell’ambito di una missione più ampia che mira a ridurre lo stress legato alla gestione dei viaggi, per darti la libertà di concentrarti su ciò che è realmente importante: la tua azienda.
Abbiamo semplificato così tanto i viaggi di lavoro che solo il teletrasporto sarebbe più vantaggioso. In ogni caso avrai a disposizione un servizio più rapido ed efficiente, sia tramite la nuova funzione di cancellazione automatica, sia avvalendoti del metodo di assistenza tradizionale.
