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Sommario
- Chi è il nostro partner
- Comprendere le sfide
- La soluzione di Roundtrip
- I risultati ottenuti
- Pensa al futuro con Roundtrip
Chi è il nostro partner
Ocrim è una società italiana che opera nel settore dell’ingegneria meccanica, specializzata nella produzione di macchine e impianti molitori chiavi in mano. Il Team viaggia in tutto il mondo per visitare clienti, installare macchinari, partecipare a fiere di settore e seguire progetti di lunga durata il cui completamento può richiedere mesi o persino anni.
Per Chiara, che si occupa quotidianamente della gestione delle trasferte, l’efficienza, il controllo e l’affidabilità sono elementi fondamentali.
Comprendere le sfide
Prima di avviare la partnership con Roundtrip, Ocrim gestiva i viaggi avvalendosi di molteplici canali, da OTA rinomate fino ai singoli siti web degli hotel. Sebbene questo approccio funzionasse, rendeva l’organizzazione delle trasferte più onerosa in termini di tempo e meno centralizzata.
Con l’aumento dei viaggi, Chiara voleva trovare una soluzione per centralizzare tutte le operazioni. Ecco ciò di cui aveva bisogno:
- Un modo più snello e rapido di effettuare le ricerche
- Una piattaforma per effettuare prenotazioni e reperire informazioni sui viaggiatori
- Una base storica per garantire un accesso semplificato delle trasferte passate
- Reportistica chiara per monitorare le spese e il rispetto della policy
- Una configurazione facilmente gestibile dai suoi collaboratori
- Tariffe corporate più competitive
Ciò di cui necessitava era un’unica piattaforma intuitiva che semplificasse la prenotazione, la gestione e il monitoraggio di ogni trasferta.
La soluzione di Roundtrip
Roundtrip ha messo in campo tutto quello che Chiara stava cercando: semplicità, rapidità, supervisione e supporto umano.
Un’unica piattaforma ottimizzata
Ora tutti i servizi di viaggio essenziali, come hotel, autonoleggio, transfer e voli, sono disponibili nello stesso posto.
Prenotazioni rapide e intuitive
Il tempo di ricerca è diminuito drasticamente. Giorno dopo giorno Chiara si è resa conto di quanto sia più veloce trovare e prenotare la soluzione più adatta.
Tariffe corporate competitive
Ora Ocrim risparmia circa il 10-15% rispetto ai metodi di prenotazione precedenti.
Piena supervisione e controllo
Roundtrip consente la piena supervisione e il controllo di tutti gli aspetti fondamentali, tra cui:
- Una cronologia chiara delle trasferte
- Il facile monitoraggio dei limiti di costo
- Una solida conformità alla policy
- Supervisione quotidiana della linea di credito
- Un calendario che tiene traccia di tutti i viaggi
Il vantaggio di raggruppare i servizi
Grazie alla possibilità di combinare hotel, transfer e autonoleggio nello stesso viaggio, l’organizzazione di itinerari complessi è più snella e trasparente.
Assistenza di eccellente qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Il team di assistenza di Roundtrip e l’Account Manager dedicato hanno ricoperto un ruolo chiave nell’ agevolare la transizione di Ocrim:
- Risposte rapide e precise
- Assistenza disponibile 24/7
- Risoluzione di tutte le problematiche
- Comunicazione chiara e costante
- Un partner affidabile piuttosto che un fornitore
Questo contatto umano ha alleviato le resistenze interne e semplificato il passaggio.
Assistenza offline al bisogno
Per gli eventi più importanti, come una prenotazione di gruppo per 30 camere a Torino, il team di Roundtrip ha organizzato ogni dettaglio garantendo a Ocrim una soluzione conveniente.
Roundtrip si rivolge a travel manager aziendali, viaggiatori d’affari e professionisti che cercano soluzioni innovative e consigli pratici per ottimizzare ogni trasferta. Affinché i viaggi di lavoro siano davvero efficaci per la tua azienda, è essenziale disporre di una policy sui viaggi chiara, di controlli del budget trasparenti e di reportistica semplificata. Roundtrip riunisce tutti questi elementi in un’unica piattaforma, aiutandoti a mantenere organizzazione e controllo.
I risultati ottenuti
Ecco in che modo Roundtrip ha aiutato Ocrim a migliorare le attività quotidiane legate alle trasferte e l’esperienza di tutte le persone coinvolte.
Flussi di lavoro più snelli
Chiara, supportata dall’assistente, può ora organizzare e gestire le trasferte in modo semplice ed efficiente, grazie a funzionalità come il salvataggio delle ricerche, la cronologia dei viaggi e un passaggio di consegne rapido e intuitivo.
Più sicurezza e tranquillità per chi viaggia
I dipendenti si sentono più sicuri sapendo che, ovunque si trovino nel mondo, possono contare sull’assistenza in caso di emergenza.
Affidabilità per progetti con soggiorni di lunga durata
Per i progetti che durano diversi mesi, come le installazioni effettuate a Salamanca, in Messico, Roundtrip ha aiutato a gestire le prenotazioni in blocchi flessibili da 15 giorni con la possibilità di annullarle in modo facile.
Maggiore controllo dei costi
Grazie a limiti di spesa chiari e alla supervisione della linea di credito, monitorare i budget delle trasferte non è mai stato così facile.
Reattività in tempo reale
Quando un collaboratore del team di Ocrim ha avuto bisogno di trovare in tarda serata un hotel last minute vicino all’aeroporto di Roma, Roundtrip ha fornito la soluzione in pochi minuti e ha persino avvisato la struttura.
Chiara Zovadelli
Travel Manager di Ocrim
“È una piattaforma intuitiva e completa che permette di organizzare le trasferte in modo semplice e veloce, risparmiando sia tempo che denaro. Non è solo una piattaforma, ma un vero e proprio compagno di lavoro pronto ad aiutarti in ogni fase grazie a tutte le persone, dall’Account Manager al team di assistenza.”
Pensa al futuro con Roundtrip
Per Chiara, Roundtrip è “un vero e proprio compagno di lavoro”: intuitivo, efficiente e supportato da persone che hanno a cuore ciò che fanno. Roundtrip ha aiutato Ocrim a passare da un processo di organizzazione delle trasferte lungo e frammentato a un’esperienza snella, unificata e priva di stress. Grazie a tariffe competitive, strumenti intuitivi, assistenza continua e una gestione semplificata degli itinerari, oggi il personale di Ocrim può viaggiare con fiducia e sicurezza, risparmiando sia tempo che denaro.
