L’importanza di aggiornarsi sui trend finanziari legati ai viaggi
Il direttore finanziario di un’azienda non è solo un dirigente del suo reparto: questa figura è sempre più simile a quella di un leader dell’organizzazione, con un profilo molto più pubblico e in molti casi prossimo a divenire amministratore delegato. Il personale finanziario ha la responsabilità di essere sempre al passo con l’andamento dell’economia; le conseguenze economiche della pandemia hanno infatti dimostrato che tutto può cambiare repentinamente per le imprese e i viaggi di lavoro.
Analizzando i trend finanziari, l’azienda è in grado di monitorare gli indici di inflazione, per valutare in che modo l’aumento dei costi influisce non soltanto sui comportamenti dei consumatori, ma anche sull’operatività dell’impresa e sulle spese di trasferta. A causa dell’inflazione, le aziende e i trasfertisti sono più attenti al budget e vanno alla ricerca delle migliori offerte e di pacchetti più convenienti.
Queste tendenze finanziarie evidenziano anche i fattori a cui le imprese danno maggiore priorità nella scelta degli investimenti. Le emissioni di anidride carbonica e la sostenibilità ambientale sono elementi che incidono in maniera crescente sulle decisioni finanziarie.
Mentre i viaggi di piacere sono essenzialmente tornati ai livelli pre-pandemici, i viaggi di lavoro vedono una ripresa più lenta.
Ecco i trend finanziari da tenere d’occhio nel 2024
Non è facile tenersi aggiornati sulle tendenze micro e macro finanziarie: sebbene i direttori e i team finanziari debbano monitorare i trend specifici del settore nel quale opera l’impresa, vi sono altre innumerevoli variabili economiche che incidono sui viaggi di lavoro e sono altrettanto meritevoli di attenzione.
Nei paragrafi che seguono riassumiamo gli 11 trend finanziari da tenere d’occhio nel 2024 e le rispettive conseguenze sulle trasferte:
1. Sviluppo di strategie finanziarie sostenibili ed ecologiche
La sostenibilità non è solo un termine di tendenza riservato alle campagne di marketing, ma influisce su tutti i livelli del processo decisionale. Secondo il 40% dei direttori finanziari, il mancato rispetto degli impegni dell’azienda legati alla sostenibilità rappresenterebbe un rischio moderato o grave. I direttori finanziari che effettuano una valutazione dell’impatto dei cambiamenti climatici sulle performance finanziarie dell’impresa sono circa un terzo del totale.
Sia i consumatori che gli investitori attribuiscono una crescente importanza alla sostenibilità nel processo decisionale. Il direttore finanziario deve fare pressione sui travel manager e i dipendenti affinché scelgano di viaggiare in modo più green, ad esempio usando app per la condivisione dei mezzi di trasporto con i colleghi oppure optando per compagnie aeree che adottino iniziative ecologiche.
2. Sistemi di reportistica automatizzati
Per massimizzare l’efficienza e la gestione delle finanze, sempre più imprese stanno integrando sistemi di reportistica automatizzati: l’IA e l’automazione sono in grado di creare strumenti più resilienti che offrono informazioni basate sui dati e consentono ai vari reparti dell’azienda di rispettare il budget e raggiungere i KPI.
L’uso di sistemi automatizzati permette di eliminare i costi, in termini sia di tempo che di denaro, legati ai processi manuali e ottenere report precisi privi di errori.
Chi viaggia per lavoro deve tenere sotto controllo tutte le fatture e sfruttare la rendicontazione digitale delle spese. Roundtrip semplifica la creazione automatica di report finanziari grazie a procedure efficienti di fatturazione e monitoraggio delle spese.
3. Ottimizzazione del budget per l’aumento dei profitti
Uno dei maggiori trend finanziari del 2024 riguarda la necessità di mantenere un equilibrio tra le strategie di crescita e le azioni di razionalizzazione dei costi. I direttori e i team finanziari hanno la responsabilità di predisporre i budget e individuare le opportunità di crescita.
Dopo anni di tagli al budget per raggiungere il pareggio a causa della pandemia, oggi le strategie di crescita del bilancio rappresentano una tendenza accolta con favore. Ora le imprese godono del potenziale per tornare a effettuare investimenti, ma le spese in conto capitale devono essere stabilite tenendo conto del ROI e nel rispetto della sostenibilità.
I viaggi di lavoro devono essere considerati un investimento in potenziali occasioni di crescita, che si tratti di partecipare a convegni a scopo di networking o incontrare i clienti di persona. I travel manager aziendali sono tenuti a stabilire i budget e usare strumenti che consentano di usufruire di tariffe competitive su voli e alloggi, valutando le trasferte in base alle potenzialità di ROI e opportunità di crescita.
4. Fidelizzazione dei dipendenti
Può sembrare che la fidelizzazione dei dipendenti sia un compito di pertinenza esclusiva del reparto risorse umane; in realtà, è un trend che i direttori e i team finanziari non possono ignorare. La “grande ondata di dimissioni” che ha seguito la pandemia ha evidenziato quanto sia determinante la fidelizzazione dei dipendenti per mantenere la redditività e l’efficienza. I costi di un’agenzia di recruiting rappresentano normalmente fino al 30% dello stipendio iniziale di un dipendente. Per i direttori e i team finanziari che vogliono mantenere il personale offrendo incentivi, la fidelizzazione dei dipendenti deve essere una priorità assoluta.
Per raggiungere questo obiettivo, devono creare una cultura aziendale positiva e mettere a disposizione benefit competitivi, tra cui varie forme di ricompense sulle performance.
5. Machine learning per la trasformazione digitale
I direttori e i team finanziari si trovano sempre più spesso a dover attuare la trasformazione digitale in seno non solo al loro reparto, ma anche nell’intera azienda. In tutte le imprese, di qualsiasi dimensione, l’intelligenza artificiale (IA) sta rivoluzionando le attività finanziarie. Secondo alcune ricerche, circa il 60% dei direttori finanziari sta già utilizzando l’IA per la gestione delle finanze, sfruttando in particolare le previsioni più precise e l’ottimizzazione delle procedure di pagamento.
I direttori finanziari si avvalgono del machine learning (apprendimento automatico) per aumentare l’efficienza e promuovere processi decisionali più strategici, al fine di ridurre al minimo le spese superflue. L’IA applicata alla trasformazione digitale consente ai team finanziari di monitorare le spese legate ai viaggi di lavoro sfruttando le analisi predittive.
6. Comprensione delle aspettative generazionali
I direttori e i team finanziari devono essere pronti al passaggio generazionale tra i dipendenti: è in atto un enorme cambiamento culturale dovuto al fatto che la Gen Z e i Millennial hanno aspettative differenti rispetto alle generazioni precedenti; hanno un approccio diverso nei confronti del lavoro e danno maggiore priorità all’instaurazione di relazioni rispetto ai loro predecessori.
I travel manager aziendali possono iniziare a esplorare nuove opportunità di viaggio per i dipendenti più giovani, come la partecipazione a fiere, per favorire l’espansione su nuovi mercati. Oggi Gen Z e Millennial sono più propensi a viaggiare per lavoro e sono interessati a viaggi “bleisure”.
7. Outsourcing e partnership strategiche
Uno dei trend finanziari più significativi del 2024 è l’aumento di attività in outsourcing e di partnership strategiche. Dato che anche quest’anno la riduzione dei costi continua a essere fondamentale, la costituzione di partnership offre un’alternativa più conveniente all’assunzione di dipendenti.
Esternalizzare alcune attività, come collaborare con travel manager aziendali, può consentire di aumentare l’efficienza operativa e ridurre i costi.
Piattaforme come Roundtrip fanno sì che i dipendenti possano prenotare più facilmente i propri viaggi di lavoro, grazie ad account individuali e una rendicontazione delle spese agevolata.
8. Sviluppo di una cultura aziendale
I direttori e i team finanziari navigano nel mare in tempesta delle aziende che stanno tornando alle attività in ufficio dopo il periodo di lavoro da remoto. Mentre alcune imprese richiedono di rispettare orari di lavoro ben precisi, altre tentano di costruire una cultura aziendale fondata su un ambiente ibrido.
Nella maggior parte dei casi, nel 2024 le aziende tenderanno ad adottare il lavoro ibrido, svolgendo le attività primariamente in sede e concedendo una o due giornate in remoto. Per coltivare una cultura aziendale positiva, i team finanziari devono prevedere di continuare a investire in tecnologie di comunicazione e incentivi, organizzando per esempio iniziative di team-building.
9. Allocazione strategica del capitale come priorità
L’attuale contesto economico è caratterizzato da un’elevata volatilità, in cui gli eventi geopolitici incidono sulle catene e le attività di approvvigionamento in numerosi settori. I direttori e i team finanziari devono essere particolarmente meticolosi nell’allocazione del capitale; per raggiungere i KPI e monitorare il ROI collegato ai viaggi di lavoro, devono collaborare con le agenzie e i reparti che si occupano della prenotazione delle trasferte. I dipendenti e i reparti sono tenuti, come mai prima d’ora, a fornire giustificazioni per tali viaggi.
10. Mentalità del “fare di più con meno”
Uno dei trend finanziari più interessanti del 2024 è la mentalità del “fare di più con meno”, basata sull’ottimizzazione dei reparti. Negli ultimi anni è divenuta il nucleo attorno al quale ruotano i processi decisionali: in ragione delle sfide operative e della volatilità dell’economia, le imprese non possono più permettersi di sostenere spese eccessive.
I direttori e i responsabili finanziari devono continuare a dare priorità alla gestione del flusso di cassa, allo scopo di garantire la stabilità finanziaria e andare alla ricerca di potenziali opportunità di crescita. L’inflazione e gli elevati tassi di interesse sono ostacoli che, in tutta probabilità, perdureranno per il resto del 2024, per cui i team finanziari si troveranno a privilegiare soluzioni di ottimizzazione redditizie nell’ottica del “fare di più con meno”.
I dirigenti devono anche predisporre dei piani di emergenza e di mitigazione dei rischi, per cercare di espandere e far crescere l’azienda introducendo strategie di efficientamento a vantaggio della redditività.
I travel manager aziendali dovranno trovare soluzioni per rendere più economici i viaggi di lavoro, optando per prenotazioni con compagnie low-cost o usando piattaforme che offrano tariffe esclusive per le sistemazioni.
11. Investimenti in IA generativa
L’IA generativa è uno degli argomenti più dibattuti in tutti i settori economici, perché è potenzialmente in grado di massimizzare le informazioni e le analisi basate sui dati. I direttori e i team finanziari devono investire in IA generativa con l’obiettivo di sostenere i processi decisionali strategici e aumentare il più possibile la creazione di valore, individuando al contempo flussi di ricavi non ancora sfruttati. L’IA generativa può conferire ai team finanziari una visione omnicomprensiva delle loro attività e delle operazioni finanziarie nell’ambito della strategia di gestione dei rischi, nell’ottica di evitare la perdita di ricavi.
Investire in IA generativa può aiutare i team finanziari ad affrontare le tendenze macroeconomiche negative, compresi l’inflazione e gli elevati tassi di interesse, mentre per i travel manager significa avere la garanzia di adempiere agli obblighi di rendicontazione delle spese e di fatturazione.
Con Roundtrip i viaggi di lavoro sono più convenienti
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