Perché lanciare un nuovo servizio
Negli ultimi due anni, abbiamo aiutato clienti di società ad organizzare trasferte usando le funzioni di RateHawk. In questo periodo, sono apparsi molti strumenti utili nell’ “Account online” e il numero di partner collegati è arrivato a 850!
Questo è un grande successo, ma noi non vogliamo fermarci qui. Vediamo cosa possiamo fare per farti dimenticare lo stress associato all’organizzazione di trasferte e concentrarti su attività prioritarie o sviluppare la tua attività. Questo è ciò che ci ha fatto decidere di lanciare il servizio separato — Roundtrip.
Con Roundtrip avremo l’opportunità di migliorare il servizio, e tu avrai tutti i vantaggi per i clienti societari in un utile formato.
Il servizio è già stato lanciato, ma al momento possono accedervi solo clienti societari registrati su RateHawk.
Il tuo “Account online” è stato spostato su Roundtrip insieme a tutti gli strumenti, la documentazione e la cronistoria degli ordini. Usalo, valutalo e condividi le tue impressioni con il tuo responsabile della clientela!
Come registrarsi su Roundtrip
Se sei già registrato su RateHawk come cliente societario, non devi fare niente. Abbiamo spostato automaticamente il tuo “Account online” sul nuovo servizio e puoi lavorare come hai sempre fatto.
Se ti stai registrando per la prima volta, segui il link. La procedura di registrazione prevede due semplici passaggi, e, dopo aver compilato il modulo, avrai subito accesso a tutti i servizi.
Il servizio sarà utile per
Travel manager
Se sei responsabile delle trasferte dei tuoi colleghi, ti aiuteremo a semplificare radicalmente l’organizzazione di trasferte in ogni fase.
Viaggiatori d’affari
Se stai organizzando le tue trasferte, i nostri strumenti ti toglieranno le preoccupazioni e renderemo la tua trasferta più comoda che mai.
Vantaggi di Roundtrip
Ampia selezione di servizi di viaggio
Oltre a 1,7 milioni di hotel in tutto il mondo, è possibile prenotare anche voli e transfer, noleggiare auto, e richiedere il servizio concierge per top management.
Inoltre, è possibile prenotare un hotel per un gruppo numeroso in un solo ordine. L’ufficio prenotazioni di gruppo aiuterà a creare e supervisionare tutto per garantire che l’hotel sia pronto al momento dell’arrivo.
Su Roundtrip è possibile prenotare voli e transfer, noleggiare auto, e richiedere il servizio concierge per top management.
Tariffe B2B scontate
Su Roundtrip, tutti i servizi di viaggio sono disponibili a tariffe B2B scontate. Anche se la tua società ha una politica aziendale per le trasferte ristretta, troverai comunque varie opzioni per l’alloggio che rientrano nel budget, e le descrizioni dettagliate degli hotel ti aiuteranno a fare la scelta giusta.
Personal assistant
Come su RateHawk, nel nuovo servizio ti sarà assegnato un responsabile della clientela, il tuo contatto personale in Roundtrip, che è responsabile per te e per la crescita della tua attività. Il contatto del responsabile della clientela non cambia.
Un responsabile della clientela, il tuo contatto personale in Roundtrip, che è responsabile per te e per la crescita della tua attività.
Se ti sei appena registrato su Roundtrip, riceverai il contatto del tuo responsabile della clientela nell’email di benvenuto. Ti aiuterà a conoscere il servizio e prenotare velocemente i servizi di viaggio richiesti – un servizio simile è utile anche con l’interfaccia più intuitiva.
Puoi contattare il tuo responsabile della clientela per domande generiche su come lavorare con il sistema e l’assistenza clienti attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 risponderà alle domande relative agli ordini.
Utili strumenti per i report
Quando organizzi trasferte, gran parte della tua energia è spesa per redigere le relazioni. Noi l’abbiamo previsto: nell’ ”Account online” ci sono funzioni che ti aiuteranno a risolvere rapidamente eventuali problemi in ogni fase dell’organizzazione.
- Profili dei dipendenti. Puoi subito collegare più dipendenti ad un unico “Account online” e assegnare loro differenti diritti di accesso. La documentazione relativa a ogni ordine sarà salvata in un solo posto e non per ogni singolo dipendente.
- Politica aziendale per le trasferte. Aggiungi la politica aziendale per le trasferte per la tua società e usala al momento della prenotazione. Ciò garantisce specifici diritti dei dipendenti per lavorare nel sistema, e renderà più semplice scegliere l’hotel adatto.
- Vari metodi di pagamento. Puoi effettuare il pagamento vista fattura, con carta di credito personale o aziendale, in hotel o tramite link di pagamento.
- Centri di costo. È possibile raccogliere tutte le spese delle trasferte in modo da rendere più semplici i report interni e fare previsioni sui periodi futuri.
- Report. Avrai accesso in tempo reale ai report sul tuo “Account online”. Puoi anche caricarli automaticamente nel sistema di archiviazione report.
Il nuovo servizio assegna uno spazio sconfinato per la creatività e lo sviluppo; lanceremo presto nuovi strumenti e perfezioneremo quelli esistenti.
Passa a Roundtrip, e le tue trasferte saranno più rilassanti.