Abbiamo creato un nuovo stile per i nostri menu
I report e i menu del profilo sono stati modificati, adesso sono verticali. Siamo sicuri che ti abituerai presto alla nuova posizione dei menu, in quanto questo tipo di visualizzazione è migliore e più accattivante.
Abbiamo creato notifiche per i doppioni
Roundtrip adesso include la verifica di prenotazioni identiche. Confrontiamo i dati della nuova prenotazione con quelli delle prenotazioni esistenti in base ai seguenti parametri: numero di volo, dettagli del volo, nome, cognome, data di nascita e numero del documento. Questa verifica viene condotta su tutti i biglietti elaborati negli ultimi sette giorni.
Se c’è un doppione, riceverai subito la notifica. Non ti devi più preoccupare di errori minori, pensiamo a tutto noi.
Abbiamo collegato una funzione di autocompilazione per i numeri fedeltà
Roundtrip è facile da usare e ha molti strumenti facili da usare che aiutano i travel manager come te automatizzando i piani di viaggio. Una delle nostre nuove funzioni è inserire automaticamente i numeri della carta fedeltà durante la prenotazioni di biglietti aerei. Per usare questa funzione mentre si effettua un ordine, aggiungi la tua carta fedeltà al tuo profilo o salvala durante la prenotazione.
Abbiamo spostato la selezione del contratto e del centro di costo
Prima potevi scegliere il contratto e il centro di costo nella pagina dell’ordine, mentre adesso sono nella pagina della prenotazione. Speriamo che in questo modo tu possa navigare più facilmente e ripartire il budget per gruppi di dipendenti.
Attenzione: se stai effettuando una prenotazione per più di una persona, puoi scegliere un solo centro di costo.
Abbiamo risolto di errori di visualizzazione
A volte si verificano errori durante la prenotazione, ad esempio quando il numero di biglietti disponibili cambia durante la procedura di prenotazione. Prima, in una situazione del genere mostravamo un testo di errore standard, adesso mostriamo le informazioni della compagnia aerea. Adesso, vedrai subito cosa non ha funzionato e, soprattutto, saprai come risolvere il problema.
Vi spieghiamo come richiedere un rimborso a Ryanair.
Ryanair non collabora più con le OTA per i rimborsi: per aiutarti a comprendere le nuove regole abbiamo raccolto una serie di istruzioni in formato PDF.
Lavoriamo costantemente all’aggiornamento del sistema, affinché tu possa organizzare le trasferte senza stress o spese non necessari. Se hai suggerimenti o domande su come lavorare con la nostra piattaforma, contatta il servizio di assistenza.