Inhalt
- Häufige Herausforderungen bei der Genehmigung von Geschäftsreisen
- Wie man den Buchungsprozess optimiert
- So strukturieren Sie Genehmigungen von Geschäftsreisen
Häufige Herausforderungen bei der Genehmigung von Geschäftsreisen
Die Planung von Geschäftsreisen kann sich je nach Größe des Unternehmens, der Komplexität seiner Organisationsstruktur und seiner Reiserichtlinien unterscheiden. Trotzdem bleiben die Herausforderungen für Mitarbeiter häufig gleich:
- Komplexe Genehmigungen: Beteiligte müssen zwischen verschiedenen Kommunikationskanälen, Plattformen und Programmen wechseln. Beispielsweise kann eine Tabelle mit Links zu ausgewählten Reisedienstleistungen per E-Mail verschickt werden, gefolgt von einer Besprechung in einem Messenger.
- Informationsverlust: In der E-Mail- und Nachrichtenflut gehen wichtige Anfragen und Antworten unter oder lassen sich gar nicht mehr auffinden.
- Mangelnde Transparenz: Geschäftsreisende kennen häufig den aktuellen Stand ihrer Anfragen nicht. Dies führt zu unnötigen Rückfragen, die alle Beteiligten von wichtigeren Aufgaben abhalten.
- Mehrfachbuchungen: Durch Missverständnisse und mangelnde Koordination entstehen Doppelbuchungen, überflüssige Ausgaben und Zeitverlust bei Stornierungen und Umbuchungen.
- Steigende Preise: Während langwieriger Genehmigungsprozesse können die Unterkunfts- und Transportkosten für die benötigten Reisedaten steigen. Das kann weitere Abstimmungen und höhere Kosten nach sich ziehen.
Wie man den Buchungsprozess optimiert
Die Tools von Roundtrip helfen, den Prozess der Organisation von Geschäftsreisen zu automatisieren: Sie beschleunigen die Bearbeitungszeit, reduzieren Fehler und vereinfachen Genehmigungen. Und so funktioniert es:
Legen Sie eine Reiserichtlinie fest
Die internen Unternehmensrichtlinien, die die Regeln für die Organisation von Geschäftsreisen bestimmen, können auf unserer Plattform festgelegt werden. Passende Angebote werden dann in den Suchergebnissen hervorgehoben und Geschäftsreisende, die Reisedienstleistungen eigenständig buchen, können aus Optionen wählen, die den Reiserichtlinien entsprechen.
Sie können Bedingungen für die Buchung von Tickets und Unterkünften sowie Ausgabenlimits festlegen. Zum Beispiel können für Hotelzimmer die maximale Sternekategorie des Hotels, das Tageslimit und der Buchungszeitraum vor Ankunft hinterlegt werden. Für Flugtickets können Sie auch das zulässige Budget für Einzelflüge, das Verhältnis des gewählten Ticketpreises zur günstigsten Option und weitere Bedingungen festlegen.
Sie können auch Ausnahmen zu Ihrer Reiserichtlinie hinzufügen – das ist hilfreich, wenn die grundlegenden Einschränkungen nicht für bestimmte Mitarbeiter, Abteilungen oder Aufenthalte in bestimmten Städten und Regionen gelten. Detaillierte Anleitungen zum Erstellen und Bearbeiten von Richtlinien finden Sie in der „Wissensdatenbank“.
Konfigurieren Sie Buchungsgenehmigungen
Sie können die Kontrolle über Buchungen von Hotelzimmern, Zug- und Flugtickets sowie Transfers entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens optimieren. Legen Sie fest, wann Mitarbeiter eine Bestätigung für Reisedienstleistungen anfordern müssen und wann eine Benachrichtigung über eine abgeschlossene Buchung ausreicht oder keine Genehmigung erforderlich ist. Diese Funktion erleichtert die Automatisierung des Genehmigungsprozesses bei Sonderfällen erheblich. Beispielsweise wählt ein Mitarbeiter ein Hotel zum Preis von 100 € pro Nacht bei einem Limit von 90 €. In diesem Fall kann der Mitarbeiter den Grund für die Buchung dieses bestimmten Hotels angeben und eine Anfrage an Sie senden.
Vorteile des Genehmigungsprozesses
- Schnellere Abwicklung: Keine endlosen E-Mails oder Chat-Nachrichten und keine unnötigen Genehmigungen – Anfragen können direkt über die Buchungsseite gestellt werden.
- Zentrale Kontrolle: Der Genehmiger lehnt Buchungsanfragen in seinem persönlichen Konto ab oder genehmigt sie, wo auch der Entscheidungsverlauf gespeichert wird.
- Transparente Kommunikation: Der Mitarbeiter kann der Anfrage einen Kommentar hinzufügen und der Genehmiger kann der Entscheidung einen Kommentar hinzufügen.
- Flexible Einstellungen: Sie können alle oder nur bestimmte Buchungen genehmigen, verschiedene Anzahlen von Genehmigern hinzufügen und die akzeptable Abweichung bei den Kosten festlegen.
- Wirksame Kostenkontrolle: Ausgaben werden bereits vor der Buchung transparent erfasst.
- Praktisches Reporting: Alle Buchungsanfragen können in einer Excel-Datei heruntergeladen werden.
So strukturieren Sie Genehmigungen von Geschäftsreisen
Nutzen Sie den Genehmigungsprozess noch heute – sparen Sie Zeit, reduzieren Sie Stress und halten Sie alle auf dem gleichen Stand.

